متجر شوب بنات, كيفية الطلب , أسئلة شائعه
عنوان الموضوع : متجر شوب بنات, كيفية الطلب , أسئلة شائعه
مقدم من طرف منتديات نساء الجزائر
متجر شوب بنات, كيفية الطلب , أسئلة شائعه
https://www.sh-banat.com/store/image/data/vb/good1.gif
الآن، احدثي تغييراً في مظهركِ واحصلي على مجموعة كاملة متكاملة من الحقائب والأحذية
و الإكسسوارات دون الحاجة إلى قضاء أوقاتاً طويلة في التسوق!
متجر شوب بنات تريد أن تجعل كل شيء يبدو أكثر سهولة ويسراً
فجلبنا لك ما يختصر ذلك كله، وجمعنا لك من التصاميم كل ما هو أنيق
وعصري بامتياز وخارج عن المألوف، لا تدعي الفرصة تفوتك، تمتعي باختيار
ما يلائم ذوقك من ماركات الآن وباسعار مناسبة حصرياً لدينا في شوب بنات.
تطلعاتنا..
نسعى لأن نكون الموقع الإلكتروني العربي الأول محلياً لبيع الماركات العالمية.
اهدافنا..
- خلق مجتمع تسوق الكتروني للنساء من جميع مناطق المملكة العربية السعودية و دول الخليج.
- توفير الماركات المختلفة العالمية الاصلية من حقائب و احذية.
- تقديم خدمة تسوق الكترونية ممتعه الى منزل العميل.
نحن نتعهد..
نحن نتعهد بأن جميع منتجاتنا مستوردة من الماركات الأصلـــية،
مرفق معها صورة من فواتير الشراء. واذا اثبت عكـس ذلك يحق للعميل المطالبة بإسترداد المبلغ كاملاً.
>>>>> ردود الأعضـــــــــــــــــــاء على الموضوع <<<<<
==================================
متجر شوب بنات/ لأحدث وأرقى المنتجات من الماركات الاصلية العالمية و بأسعار منآسبة .
اطلبي من المتجر ، ونوصل طلبيتك حتى باب بيتك بنفس يوم الطلب !
شوب بنات
كيفية الطلب :
كل ما عليك هو الدخول الى الموقع و اختيار المنتجات التي ترغبينها و ذلك بوضعها
في سلة التسوق بالنقر على "اضافه الى السلة"
وعند الإنتهاء .. اضغطي على " تأكيد الطلب" .. و اكملي البيانات المطلوبة منك .
كيفية الدفع :
- حوالة بنكية لخارج الرياض .
- الدفع عند الاستلام لسكان منطقة الرياض فقط.
كيفية التسليم:
- التوصيل داخل الرياض عبر المندوب و بقيمة 35 ريال.
- التوصيل عبر فيديكس خارج الرياض و بقيمة 45 ريال.
- التوصيل مجاناً لمن تتجاوز طلباتها عبر الموقع 1000 ريال.
للإستفسار:
- التواصل عبر هاتف المتجر : 012222660 , 0566466801
- عبر البريد الالكتروني : Cs.shopbanat@gmail.com
__________________________________________________ __________
كيف تصلني مشترياتي؟
يقوم فريق عمل كفؤ من أفراد متجرنا بتغليف وتجهيز طلبك يدوياً وضمان أنه بأحسن حال ثم
يقومون بإرساله لشركة الشحن التي نتعامل معها وبدورهم سيقومون بالمحافظة على "طردك"
وتسليمه لك شخصياً إلى عنوان الشحن الخاص بك.
هل يضمن موقعكم وصول مشترياتي إلي؟
كل المنتجات التي أتممت شرائها من متجرنا مضمونة الوصول إلى عنوان الشحن الذي
إخترته بأحسن حال ودون أي عيب.
أي مناطق يستطيع موقعكم ايصال المشتريات اليها؟
نحن نخدم الآن المملكة العربية السعودية بشكل رئيسي وكامل ،
ودول مجلس التعاون الخليجي وسنقوم بخدمة مناطق أخرى قريباً جداً
متى أستطيع الحصول على مشترياتي؟
من 1 إلى 5 يوم بعد انتهاء الطلب, لكن إذا حدث هناك أي تأخير لخلل معين سيتم إبلاغك
بموعد الإستلام الجديد على عنوان بريدك الإلكتروني
ما قيمة مصاريف الشحن؟
سيتم إحتسابها تلقائيا وإعلامك بها قبل صدور القيمة النهائية لفاتورتك في تختلف
حسسب قيمة مشترياتك، اذا اعلى من 1000 ريال يكون الشحن مجاني
و اذا كان اقل فيكون الشحن 45 ريال
اذا لم أكن متواجداً في منزلي عند موعد التسليم ، ماذا سيحدث؟
سيقوم موظف شركة الشحن محاولة الاتصال بك أكثر من مرة.
كيف أستطيع معرفة مرحلة الشحن التي وصل إليها طلب شرائي؟
ستقوم شركة الشحن بإعطائنا رقم متسلسل خاص بطلبك نقوم باعطائه لك
عبر البريد الالكتروني الخاص بك الموجود في بياناتك لدى متجرنا لمتابعة وصول شحنتك اليك.
بعد إستلامي لمشترياتي إِتضح وجود نقص فيها ماذا أفعل؟
لدينا نظام صارم تبعه في متجرنا لتجنب مثل هذا الخطأ، لكن في حالة وجود هذه المشكلة
عليك فقط الإتصال بموظفة خدمات الزبائن التي ستساعدك مباشرة في حل مشكتلك.
كيف الغي طلب شرائي؟
عليك الإتصال بموظفة خدمات الزبائن وإعلامها برغبتك بإيقاف عملية الشراء
وإعطائها رقم الطلبية التي تود إلغائها وهي ستقوم بإلغائها لك.
في حال أردت أن أرجع مشترياتي ماذا أفعل؟
في (متجر شوب بنات) نقدم لك كل التفاصيل عن جميع منتجاتنا بدقة كبيرة من حيث
اللون والمقاس والشكل مرفقين صوراً توضيحية بجودة عالية ، لكن في حال أن أردت إرجاع
بعض المنتجات يمكنك إرجاعها لكن بحالتها الأصلية دون قيامك بلبسها ، غسلها ، أو كيها
و تتحمل انت تكالف إرجاعها شريطة أن يكون من المنتجات القابلة للإرجاع ،فبعض منتجاتنا
لا تخضع لقانون الإرجاع مثل الإكسوارات، و أدوات التجميل.
عند إستلامي لشحنتي وجدت تلفاً في منتج غير قابل للإرجاع ماذا أفعل؟
في بادء الامر نحن نتبع سياسة منظمة لتجنب وجود هذه المشكلة في منتجاتنا لكن في حالة وجود تلف
يمكنك الإتصال بموظفة خدمات الزبائن وإعلامها بطبيعة التلف الحاصل وستقوم بمساعدتك لحل هذه
المشكلة وفي هذه الحالة سيتحمل المتجر تكاليف شحن المنتج.
كيف أتصل بموظفة خدمات الزبائن؟
لديك طريقتين للإتصال بمتجر شوب بنات ،
عن طريق أرقام الهواتف ومن خلال البريد الإلكتروني للموقع CS.ShopBanat@gmail.com
__________________________________________________ __________
__________________________________________________ __________
__________________________________________________ __________
